Votre commande professionnelle chez NOZA

Voici les différentes étapes lors de votre prise de commande chez Noza Distribution
  1. Les différents moyens de paiement
  2. La préparation de votre commande
  3. Les modes de livraison
  4. Suivi de votre commande

Les différents moyens de paiement :


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Paiement par virement bancaire (Obligatoire la première fois) :

Pour un paiement par virement bancaire, il vous faut valider votre commande puis effectuer le virement de la somme totale (frais de port inclus) depuis votre banque en utilisant les coordonnées suivantes :


N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de commande. Votre commande sera préparée à réception de votre paiement, sans retour de votre part et après 7 jours nous annulerons la commande.


Code Banque : 30027 Code Guichet : 17729
N° de compte : 00020097301
Clé : 82
Pour un virement de l'étranger :
Numéro IBAN : FR76 3002 7177 2900 0200 9730 182
Code BIC/SWIFT: CMCIFRPP
Nom du compte : NOZA DISTRIBUTION
Nom et domiciliation de la banque: CIC ARTOIS ENTREPRISES




Paiement par carte bancaire :


Pour éviter les risques de fraudes et détournement de carte bancaire, Noza distribution utilise un système de sécurisation de paiement aux normes SSL, le protocole de cryptage le plus fiable actuellement, également le plus utilisé. La totalité de vos coordonnées bancaires sont cryptées au maximum légal (128 bits) et transite vers notre organisme de paiement (Le Crédit Mutuel) sans jamais passer par notre plateforme web. Toutes les données de transaction sont totalement sécurisées grâce à une redirection vers le serveur du Crédit Mutuel.

De plus, nous avons décidé d'intégrer le système "3D Secure" à notre site afin d'assurer une sécurité totale à nos clients...


Qu'est ce que le 3D Secure ?


Le protocole 3-D Secure est un système de sécurisation pour les paiements sur internet créé par les sociétés Visa et Mastercard. Cela permet d'éviter les fraudes à la carte bancaire et les usurpations d’identité en s'assurant pour chaque paiement que c'est bien le titulaire de la carte qui utilise la carte. En pratique, c'est une étape supplémentaire dans le processus de paiement qui permet d'identifier le payeur, un code reçu par SMS ou une information confidentielle.

3d secure

Nous ne recevons pas d'autorisation bancaire, tout est géré directement par la banque, aucune information bancaire n'est stockée sur notre système. Nous acceptons les Carte Bleue nationales, Eurocard, Mastercard et Visa.







Préparation de votre commande

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Nous traitons votre commande dès réception du paiement, vous recevrez un email dès le début de préparation de celle-ci. Pour chaque commande expédiée, vous recevrez un email de notification de mise à jour et un numéro / lien de suivi de livraison.


Les modes de livraison

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Plusieurs modes de livraison sont mis à votre disposition. Nous vous rappelons qu'aucun envoi n'est effectué le samedi ni le dimanche et par conséquent, toute commande passée durant le weekend sera traitée et expédiée lors du traitement de la semaine prochaine.

Pour vous assurer une livraison dans les meilleurs délais et éviter un éventuel retour, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone, ainsi que toutes précisions susceptibles de faciliter la livraison (code de l'immeuble, interphone, numéro de l'appartement, étage ...)

N'oubliez pas de vérifier votre adresse d'expédition avant de valider votre commande.


Livraison en TNT

Le transporteur TNT propose de livrer votre colis directement sur votre point de vente, celle ci est gratuite à partir de 150€ HT d'achat pour la france métropolitaine. La livraison s'effectuera en 24h partir du départ de notre entrepôt, il sera possible de suivre votre colis via un numéro de suivi. Pour toute commande inférieure à 150 € HT, les frais de livraison seront calculés en fonction du poids du ou des colis.

*NB : Attention, la livraison TNT est uniquement possible le samedi dans les principales agglomérations.

Livraison en palette

En fonction de la commande, il sera possible de livrer celle ci en palette, cette livraison est gratuite à partir de 150€ HT d'achat pour la france métropolitaine.





Retrait au dépôt

Pour les personnes résidant à proximité, nous proposons le retrait de votre commande directement à notre entrepôt situé à l'adresse suivante :
8 Rue Jean Moulin
Zone Industrielle
62000 DAINVILLE



ATTENTION : Notre entrepôt n'est pas un magasin, nous ne sommes pas habilités à recevoir des clients pour de la vente directe. Veuillez systématiquement valider votre commande sur internet avant de vous présenter au dépôt pour retirer votre colis.



NOTE : Lors de la réception de votre colis, veuillez contrôler l'état de la marchandise transportée et non de l'emballage en présence du livreur et appliquer systématiquement des réserves précises sur le récépissé : Chocs, bosses ,rayures sur le produit concerné et le refuser. Sans ces réserves décrivant précisément les dommages, nous ne pourrons pas être en mesure de porter réclamation auprès du transporteur.